Dernière mise à jour : [08/08/2025]

1. Objet

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail, téléphone

• Informations de rendez-vous ou de commande

• Messages envoyés via le formulaire de contact

• Données techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées)

• Données de paiement (via prestataires sécurisés)

3. Méthodes de collecte

• Formulaires en ligne

• Prise de rendez-vous

• Inscription à la newsletter

• Cookies et outils de mesure d’audience (ex. Google Analytics)

• Plateformes tierces (ComeUp, YouTube, etc.)

4. Finalités

• Répondre à vos demandes

• Gérer rendez-vous, prestations, paiements

• Améliorer le site et l’expérience utilisateur

• Envoyer des informations et offres (si accord préalable)

• Respecter les obligations légales

5. Hébergement et stockage

Les données collectées sont stockées sur les serveurs de Wix.com Ltd. et peuvent être conservées :

• En Europe

• Aux États-Unis

• Ou dans d’autres pays disposant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
  Wix applique des mesures de sécurité conformes au RGPD, y compris chiffrement et contrôles d’accès.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires techniques (hébergeur, outil de paiement, prise de rendez-vous)

• Autorités légales si la loi l’exige

7. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après le dernier contact

• Données de facturation : 10 ans

• Cookies : 13 mois max

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (cryptage SSL, accès restreint, mots de passe sécurisés).

9. Vos droits

Vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Les rectifier

• Demander leur effacement

• Limiter ou vous opposer à leur traitement

• Demander leur portabilité

Contact pour exercer vos droits :
📧 caroline.mazataud@gmail.com
📮 92 Boulevard de l'Europe 64230 LESACR

Et droit de recours auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.